So tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei

• Koordination baureihen- und baugruppenübergreifender Reklamationsthemen wie beispielsweise Rückrufaktionen im Bereich Elektrofahrzeuge

• Analyse der Feldqualität und Ableitung von Handlungsbedarfen unter Verwendung der vorhandenen Qualitätsdaten

• Selbständige Leitung von Qualitätsmeetings zur Prüfung, Priorisierung und Bearbeitung von Reklamationsmeldungen

• Koordination der Abarbeitung von Themen entlang der gesamten Prozesskette von der Ursachenanalyse bis zur Wirksamkeitsprüfung mit den beteiligten Fachbereichen, Zulieferern, Werkstätten und Kunden

• Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Feldmaßnahmen unter Berücksichtigung technischer und wirtschaftlicher Aspekte

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Kenntnisse von Werkstatt- und Logisitikabläufen

• Sicheres Auftreten und ein hohes Maß an Kommunikations-, Koordinations- und Kooperationsfähigkeit

• Besitz der Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte schriftlich und mündlich in deutscher und englischer Sprache darzustellen

• Entscheidungs- und Konfliktlösungsfähigkeit, analytisches und strukturelles Denkvermögen sowie zielorientiertes Arbeiten

• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen